Service Drive

🚗 Spacenet Drive – Récupérez vos commandes en toute simplicité !

Suivez ces étapes simples pour passer commande, la faire valider et la récupérer rapidement via notre service Drive ! 🚀

🛒 1. Passez Votre Commande Facilement

• ✅ Sur notre site web : www.spacenet.tn
• ✅ Par téléphone : Appelez-nous au 70 22 33 00.
• ✅ Via nos réseaux sociaux : Facebook, Instagram, WhatsApp ou TikTok.

🔹 Informations nécessaires lors de la commande :

• ✔️ Produit souhaité
• ✔️ Nom et numéro de téléphone
• ✔️ Mode de paiement choisi

📞 2. Confirmation et suivi

Une fois votre commande reçue, notre équipe vous contactera pour :

• 📌 Confirmer les détails de votre achat
• 📌 Vous expliquer les étapes pour récupérer votre commande au parking Spacenet Charguia I

⏳ 3. Préparation & Notification

Dès que votre commande est prête, vous recevez un SMS avec :

• 📩 Votre numéro de facture
• 📩 le contact du l'agent drive à appeler à votre arrivée.

Cher client, votre commande est prête sous le "numéro Commande" (EXEMPLE :125481635). Merci de nous appeler  à votre arrivée au parking Spacenet Charguia 1 pour la récupérer.

🚗 4. Récupération Rapide & Sécurisée

• 📍 À votre arrivée, veuillez appeler l'agent Drive au numéro qui vous a envoyé le SMS.
• 👨‍💼 Un agent viendra directement à votre véhicule pour :
• ✔️ Vérifier votre message de confirmation
• ✔️ Encaisser le paiement (si non réglé en ligne)
• ✔️ Vous remettre votre commande

💡 Alternative : Vous pouvez aussi vous rendre en showroom et finaliser votre paiement à la caisse dédiée.

❓ Pourquoi choisir le service Spacenet Drive ?

INFORMATIONS IMPORTANTES :

Délai de récupération :

Le client doit impérativement se présenter au parking dans un délai maximum de 48 heures après réception du SMS (en cas de commande non payée). Passé ce délai, la commande sera automatiquement annulée.

Horaires d'accès au parking Charguia :

Conditions pour récupérer une commande payée en ligne :